主页 > 成功案例

成功案例 Case

电话销售业务

image

通过电话获取并保持客户,支持企业高效的业务拓展。

  • 向个人客户开展网络通信线路服务的销售
    主要供应商包括:NTT东日本、NTT西日本、B FLETS、FLETS ADSL等
  • ISP(网络服务供应商)的销售
    主要供应商包括: BIGLOBE、OCN、SO-NET、Plala、Toppa等
  • 笔记本电脑及网络设备的销售
    主要供应商包括: NEC 惠普等


BPO业务

image

为了降低成本,提高效率,帮助企业客户完成流程中的支持性业务环节。

  • OA设备销售企业A公司
    统计、回收等业务。
  • 美容美发企业B公司
    询问调查,网站上的数据输入等业务。
  • 通讯企业C公司
    主页内的中文翻译和企业的宣传手册等业务。


客服中心业务

image

服务创造增值,服务加强企业与消费者之间的关系,提高了企业的竞争优势

  • OA设备企业D公司
    售后服务咨询
    及其它各种咨询相关的客服中心业务的委托
  • 宽带业务服务供应商E公司
    客户的咨询
    及其它各种咨询相关的客服中心业务的委托
  • 企业团体手机销售F公司
    相关企业的咨询
    及其它各种咨询相关的客服中心业务的委托

▲返回到这个页的首位

Copyright © Genpact Hello Communications (Shanghai) Co., Ltd. 2008-2010 All Rights Reserved.