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事業内容 Service
簡柏特好楽通信科技（上海）有限公司は、「対話」を通して最大の価値を創造し続ける
「中国人」の、「中国人」による、「中国人」のための企業です。
簡柏特好楽通信科技（上海）有限公司の特徴
独自のビジネスモデルによって優秀な中国人・日本人スタッフの確保を実現。
日本国内企業と同等以上のサービスを提供することが可能となっております。
簡柏特好楽通信科技（上海）有限公司の事業内容
当社は主に３つの業務サービスを展開しています。
簡柏特好楽通信科技（上海）有限公司の事業の特徴
テレマーケティング業務の特徴
電話等のコミュニケーションツールを通じ、顧客の創造、顧客満足の向上、顧客保持を円滑かつ有効に実現する発信業務（Outbound）を行っております。現在は「光ファイバー」や「ADSL回線サービス」などを主にご案内しておりますが、日々変化する社会事情に合わせた多様なニーズ・商品のご案内もグローバルに展開してまいります。
BPO業務の特徴
現在、お客様企業内にて行われている事務の効率化、コスト削減を実現すべく、業務の中国移管、アウトソーシングを支援しております。重要な社内外への文書の翻訳から全体的な業務改善まで、最新のインターネット技術を駆使し、スピードと売上拡大、コスト削減、顧客満足度の向上を提供できるアウトソーシングサービスをグローバルに推進してまいります。
カスタマーセンター業務の特徴
企業の窓口として、クオリティの高いオペレーターにてサポートしております。日々変化する多種多様なニーズにお答えすることができるよう、製品購入後のサポート、サービス内容への問い合わせ等、様々な商材のコンタクトセンターとして、企業のイメージの向上、顧客戦略の支援をバックアップしております。
事業内容 Service
お問い合わせ
日本から：03-5949-7149
中国から：021-6073-5330